در این برنامه که با هدف پاسخگویی بی‌واسطه به مطالبات مردمی و بررسی مشکلات شهروندان برگزار شد، مردم با مراجعه حضوری توانستند مسائل و درخواست‌های خود را مستقیماً با مسئولان مطرح کنند.
فرماندار بندرگز در حاشیه این برنامه با تأکید بر اهمیت ارتباط نزدیک مدیران با مردم اظهار داشت: «میز خدمت یکی از شیوه‌های مؤثر در افزایش اعتماد عمومی و شناسایی بهتر مشکلات واقعی مردم است. تلاش ما بر این است که با استمرار این جلسات، زمینه حل مشکلات مردم با سرعت و دقت بیشتری فراهم شود.»
گفتنی است در این برنامه، مسئولان ادارات خدمات‌رسان از جمله آب، برق، گاز، بهزیستی، کمیته امداد، جهاد کشاورزی ،ورزش جوانان و آموزش و پرورش حضور داشتند و ضمن شنیدن مطالبات مردمی، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات صادر شد.
در پایان این نشست، فرماندار بر لزوم پیگیری مستمر درخواست‌های ثبت‌شده و ارائه گزارش عملکرد از سوی مدیران تأکید کرد.
